Consegna
Le consegne vengono effettuate all’indirizzo indicato dall’Utente e con le modalità indicate nel riepilogo dell’ordine.
Al momento della consegna, gli Utenti devono verificare il contenuto del pacco e segnalare tempestivamente eventuali anomalie specificandolo nel modulo di consegna e contattando il Titolare a info@conceptwine.it. Gli Utenti possono rifiutare di accettare il pacco se visibilmente danneggiato.
La consegna può avvenire nei paesi o territori specificati nella relativa sezione di questo Sito Web.
NB: Gli ordini effettuati oltre le 13.00pm saranno spediti il giorno successivo. Generalmente, soprattutto nel periodo estivo, evitiamo di spedire il Venerdì per non lasciare i prodotti nei grandi magazzini più del tempo necessario, riducendo così la possibilità di danneggiamento da temperatura.
Tariffe di spedizione
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TARIFFE SERVIZIO NAZIONALE (IVA COMPRESA) |
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Fasce di peso |
Italia |
Calabria / Sicilia |
Sardegna |
Venezia Laguna e isole minori |
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0,1 – 3 Kg |
9 € |
15 € |
22 € |
38 € |
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3,1 – 10 Kg |
11 € |
17 € |
24 € |
40 € |
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10,1 – 20 Kg |
13 € |
20 € |
27 € |
43 € |
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20,1 – 30 Kg |
16 € |
23 € |
30 € |
46 € |
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30,1 – 50 Kg |
21 € |
28 € |
35 € |
51 € |
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50,1 – 100 Kg |
38 € |
44 € |
51 € |
67 € |
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TARIFFE SERVIZIO EUROPA (IVA COMPRESA) |
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Fasce di prezzo |
BE / AT / DE / LU / NL |
DK / FR / Inghilterra* / Galles* / SI / Svizzera* |
HR / PL / CZ / RS* / ES / HU |
BG / LV / LT / EE / PT / SK / RO / SE* / Scozia* |
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Tempi di consegna |
72h |
72h |
96h |
96h |
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0 – 2 Kg |
14 € |
20 € |
22 € |
30 € |
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2 – 5 Kg |
16 € |
22 € |
25 € |
34 € |
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5 – 10 Kg |
18 € |
25 € |
28 € |
39 € |
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10 – 15 Kg |
20 € |
27 € |
31 € |
44 € |
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15 – 20 Kg |
23 € |
31 € |
36 € |
49 € |
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20 – 30 Kg |
27 € |
37 € |
44 € |
61 € |
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30 – 40 Kg |
33 € |
44 € |
53 € |
74 € |
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Grecia / Grecia isole / Madera* / Norvegia* / Turchia* / Corsica * = Inviare email info@conceptwine.it |
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Tempi di Consegna
Ricevuta conferma di pagamento, il Titolare si impegna a processare l’ordine in 24/48h, rendendolo disponibile al corriere. Il corriere espresso consegna dai 2 ai 5 giorni lavorativi. I tempi di consegna dichiarati nelle varie parti del sito sono calcolati sulla base di medie statistiche e non sono pertanto deterministici.
Mancata consegna
Il Titolare non risponde in alcun modo di eventuali errori di consegna derivanti da inesattezze od omissioni commesse dall’Utente nel completamento dell’ordine d’acquisto, né per eventuali danni o ritardi intervenuti dopo la consegna al corriere se quest’ultimo è stato incaricato dall’Utente.
Nel caso in cui i beni non siano recapitati o ritirati nel momento o entro il termine stabilito, saranno restituiti al Titolare, il quale contatterà l’Utente per programmare un secondo tentativo di consegna o concordare ulteriori provvedimenti.
Se non diversamente specificato, ogni tentativo di consegna a partire dal secondo sarà a carico dell’Utente.
POLITICA DEI RESI
- Le spedizioni avvengono tramite corriere espresso, che consegna dai 2 ai 5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine e dalla località e della posizione.
- Il pagamento in contrassegno ha un costo di 4,9 euro aggiuntivi oltre all’importo dovuto.
- Le spedizioni sono gratuite sopra i 49 euro di spesa (solo per il mese di Dicembre 2021).
- Se non sei soddisfatto del tuo acquisto e non vuoi sostituirlo con nessun altro articolo, hai la possibilità di esercitare il diritto di recesso, come previsto dal Decreto Legislativo 206/2005 ,entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione della merce (a spese del cliente), sarà rimborsato solo il prezzo dell’articolo escluso l’eventuale commissione di Paypal.
- La scelta della modalità di restituzione (entro 7 giorni dall’acquisto) e relativo costo sono a carico del cliente. Scrivere ad info@conceptwine.it e spedire c/o Conceptwine sas – Str. della Romagna 265- Pesaro (PU)
- L’invio della merce in sostituzione sarà a carico di Concept Wine di Omar Valentini & C. sas.
- Per articoli difettosi contattare Concept Wine di Omar Valentini & C. sas entro 5 giorni dal ritiro della merce e sarà a carico nostro l’eventuale reso merce.
